Лидеры роста

Заказчик объявил открытый конкурс (Dizkon) на дизайн интерфейса для «Лидеры роста» — внутренней системы, совмещающей задачник и CRM: канбан задач, контроль подчинённых, почта, база знаний, управление бизнес-процессами. Действующий интерфейс на тот момент был чисто функциональным, без визуальной иерархии и фирменного характера — задача конкурса была предложить лучшее решение среди всех участников.

Изучил текущую версию продукта заказчика — узкую четырёхколоночную доску с базовыми карточками задач без чёткой визуальной иерархии статусов, приоритетов и ролей. Стало понятно, что реальный масштаб системы (задачи, подчинённые, бизнес-процессы, база знаний, статистика) не считывался с одного экрана — интерфейс не давал ощущения контроля над сложным процессом, которым на деле является управление командой и HR/коммерческими процессами.

Задание конкурса не ограничивалось экраном канбана — предполагалось спроектировать систему целиком. Гипотеза была в том, что выигрывает не тот, кто красивее перерисует одну доску, а тот, кто покажет цельную архитектуру продукта: с фирменным брендингом, развёрнутой навигацией по всем модулям (задачи, база знаний, дэшборды, управление сотрудниками, бизнес-процессы) и детальной проработкой каждого — вплоть до карточки конкретной задачи с приоритетами и типами.

Собрал полноценный брендинг — лого «ЛР», фиолетовый акцентный цвет вместо нейтрального серого — и развернул интерфейс далеко за пределы исходного канбана: боковая навигация с разделами «База знаний», «Дэшборды и статистика», «Управление функционалом сотрудников», «Бизнес-процессы и этапы»; детальная панель просмотра задачи с приоритетами (блокирующий/критический/важный/средний/минорный) и типами; дерево бизнес-процессов с раскрытием по SLA (план/факт), количеству операций и итоговой стоимости на каждом этапе; дашборды со статистикой по статусам, приоритетам и исполнителям. Такой охват и стал решающим — жюри оценивало не отдельный экран, а системное мышление за интерфейсом.